記事 NO.26   投稿者:パソコンドットコム   

2008/08/22: データ復旧

パソコンが故障(HDDの不良)して修理をしますが、よく”必要なデータがあります。何とかデータを取り出して!”とご依頼があります。

データの復旧(取り出し)は、HDDの故障レベルにより、大きく変わります。
1.パソコン(マザーボ^-ド)がHDDを認識できるレベル。
  バッドセクタが有る程度であれば、専用ソフトを使用してデータのバックアップを試みる事が出来ます。
  ※作業時間は、数時間、作業料は数万円(データ量によって変わります。)
  ※データの保証はされません。
    (読み取れるだけ取るため、データが使えるかどうかは解らないため)

2.パソコンがHDDを認識できないレベル。
  専門業者(サルベージ)に依頼になります。(HDDを解体して内容を読み取ります。)
  ※作業時間は、数日、作業料は、診断料:数万円、データ復旧料:数十万~数百万円
  ※データの保証はされません。

壊れたHDDからデータを取り出すには、多くの時間とお金が必要になり又、取り出したデータ自体も保証されないモノです。

もし、パソコンが正常な時に、データのバックアップ(OSのバックアップも含む)しておけば、
パソコンの復旧に、時間やお金が安く済み又、データ自体も安心できるモノです。

バックアップメディア(外付けHDDなど)やバックアップソフトなどの投資が必要になりますが、壊れたHDDからデータを取り出すよりは確実に安く、早く使える状態に戻ります。

パソコンのデータを定期にバックアップする事をおすすめ致しします。

バックアップメディアなど http://www.oasci.co.jp/support/backup2.htm でご紹介いたしております。
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記事 NO.25   投稿者:パソコンドットコム   

2008/08/19: ショップご案内

ノートパソコン、ディスクトップパソコン、新品・中古を常時30台を展示。又、
パソコン修理(出張訪問を含む)、パソコン保守サポートを行っています。
一度、ご来店ください。

パソコンドットコム、ショップ内


パソコンドットコム、駐車場付近

※離れた所もパソコンで見える、人気のネットワークカメラ(webカメラ)の画像です。
http://www.oasci.co.jp/webcamera/mainindex.htm です。

制限付きですが、当社設置のライブ映像
http://www.oasci.co.jp/webcamera/demo/DemoIndexs.html です。
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記事 NO.24   投稿者:パソコンドットコム   
パソコン修理で、かなりタチの悪いソフトに遭遇しました。
偽セキュリティソフト?「Antivirus XP 2008」
◎パソコンの健康状態が正常なのに、「ウイルスに感染しています」。
 ※改善する為には、ソフトの正規版?の購入を迫ります。


これが、かなりタチの悪い。
1.レジストリーを改変する。
2.メッセージが壁紙に変更される。
 (壁紙を変えない様に、「画面のプロパティー」を開くと、「デスクトップ」や「スクリーンセーバー」のタグがありません。)
3.いろんな場所(フォルダ)に関連ファイルを潜ませます。
  ※関連ファイル削除しても、また復活する。(ウイルスなみのしつこさ)

  駆除方法(概略)は、 http://www.oasci.co.jp/news/chuui/akushutu2.htm 観てください。

排除が難しいソフトです。

侵入された経緯は、
「変なサイトに行ったらいつの間にかダウンロードされていて・・・・・」
が最も多いです。

最悪の場合、OS再インストールが必要になる場合があります。

日頃から、データのバックアップなどをしてください。
 偽セキュリティソフト「Antivirus XP 2008/2009」への対策 トレンドマイクロ
 URL http://jp.trendmicro.com/jp/threat/solutions/fakealer/
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記事 NO.23   投稿者:パソコンドットコム   
意外と多いメールでのトラブル(パソコン修理)原因として

 1.サーバーに大量のメールが貯まってしまって、メールの送信や受信ができない。
    ※場合によって、メーラー(Outlook Expressなど)が壊れる場合があります。    
    <対処>    
      1.プロバダに連絡して削除してもらう。
      2.別のメールソフトで、メールを削除する。(npopなど)

 2.パソコン(受信トレイ)に大量のメールが貯まってしまって、メールの送信や受信ができない。
    ※1GBを越える場合は、受信トレイから別のフォルダ(トレイ)を作って、メールを移して下さい。
    ※出来るだけ受信トレイを軽くしてください。
    ※場合によって、受信トレイが壊れて大事なメールが読めなくなる場合があります。

 3.OP25Bの設定をしているサーバーの場合。
    ※迷惑メール対策で、なりすましなどでメールを送信出来なくしている。
    ※詳しくは、http://www.oasci.co.jp/news/op25b/index.htm などを見てください。

 4.ウイルスやスパイウエアに感染した。

 などです。

メールは、日々に増えて(貯まって)しまいます。
時間のある時に受信することで トラブルを回避できる 場合があります。
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記事 NO.22   投稿者:パソコンドットコム   

2008/08/15: 迷惑メール対策

メールの送受信で、一番困る事と( よく問い合わせされる事 )

ホームページなどにメールアドレスを書込又は登録すると突然、1日約100件の迷惑メールが届く様になり。
必要では無いダイレクトメールと必要なメールとの仕分け作業に時間がかかる。
(格闘することになります。)
また、大事なメールを謝って削除する事もあります。

悲鳴に似た問い合わせがあります。(実際、自分でも経験したので解りますが、大変でした。)

最新のウイルス対策ソフトで迷惑メールを設定すればいいのですが、
現在使っているウイルス対策ソフトの有効期限がまだ有り、買い直すには・・・

そこで、Gmailなどのフリーメールサービスを介して、メールを受信してみました。
設定は、以外と簡単(Outlook Expressなどのメール設定が出来ればOK)でした。

迷惑メールのほとんどが届かなくなりました。(逆に、必要なメールが受信出来るか心配なほど)
※確かに、迷惑メールを100%排除できませんが使えます。

今までは、 プロバイダ → パソコンで受信。だったのを
プロバイダ → Gmail → パソコン受信にしただけ。


※Gmailは、メール受信機能・送信機能があり又、迷惑メールのフィルタリング機能があります。

注意事項として、
1.EXE・ZIPファイルなどの添付ファイルがあると送受信ができない。
  (DOC・XLS・LZHファイルなどは送受信できます)
2.メールを送信して受信するまで、最長で約1時間かかります。
  (プロバイダ → Gmail間を、自動的に巡回して受信するのに)
※WEB上で、早く受信する事もできます。
迷惑メールで、困っている方は一度使ってみてください。(無料です)
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