記事 NO.47   投稿者:パソコンドットコム   
まだ、Win98パソコンの修理のご依頼があります。(月に3・4台)※現役でご使用されています。

基本的には、Win98パソコンを修理するよりも、中古パソコン又は新品を買った方が安い場合が多い。
※Win98パソコンは、制限項目が多く。また、交換する部品では、数量も少なく・値段も高くなっています。
たとえば、
HDDで、200GBクラス(現行品)であれは数千円ですが、4GB(未使用品など)なると数万円。
メモリで、1GBクラス(現行品)であれば、数千円ですが、512MB(Win98用)なると数万円はします。

しかし、”使い慣れたパソコン(OSを含む)”や”使い慣れたソフトがいい”と言われる方も多いです。”
※専用ソフトが有りOSを替えられない”とか”ソフトのバージョンアップで費用がかかる”とかも理由もあります。

当ショップのポリシーは、
「修理して使えるモノ(パソコン)なら修理して使う」
「使えるモノ(PC)は大事に長くつかう」
「使い捨てでは無く、資源を有効に大事に使う」
です。※当社は、「チーム・マイナス6%」に参加しております。

お客様のご要望とパソコン修理代とを相談して、パソコンを修理しております。
※お客様に大事にパソコンを使って頂くために・・・

もし、古いパソコンの故障でお困りの方は、どうぞ、当ショップへご相談ください
※ただし、中古パーツ販売(単品売り)はしておりませんのでご了承下さい。

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記事 NO.46   投稿者:パソコンドットコム   
パソコンの修理以外に、お客様から訪問サポートのご依頼を受けます。

「書類をFAXするのに、2階事務所から1階複合機まで降りて送信するのが面倒なので何とかしたい」
「複数のパソコンとプリンタを繋ぎたい」
「他のパソコンとのデータのやり取りが頻繁なのでいい方法は?」
「データの保護・セキュリティをしたい」...など

不動産関係のお客様の例ですが
パソコンで書類を作成。→プリンタで印刷。→印刷された書類を複合機でFAXする。※これを毎日、繰り返し行っていました。(担当者毎に)

また、物件についてお問い合せが有った場合、担当が居なければ、すぐに対応が出来にくい状態でした。※個人のパソコンに書類(データ)を保存していた。、

その為、下記な構成図で提案させて頂きました。

設備投資としては、複合機がLAN対応だった為、2万円前後でした。
※LANケーブル・LAN対応HDD・LAN設定作業費だけ

効果としては、
1.パソコンから複合機に直接FAXを送れる。(ペーパーレス化へ)
2.全てのパソコンから書類が見れる。(書類をLAN対応HDDに保存)
3.データの一元管理が出来る。(データのバックアップ・データの二重化が容易)
・・・など

これだけですが、お客様には喜んで頂いております。

身の回りの簡単なパソコンに関する事ですが、業務の効率化・経費の軽減をする事が出来ました。

お客様の環境や業務内容などによっても変わりますが、パソコンに関する事で、業務の効率化・経費の軽減をお手伝い致します。

どうぞ、当ショップへお気軽にご相談ください。
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記事 NO.45   投稿者:パソコンドットコム   
こんにちは、今日は当ショップの宣伝をさせて頂きます。

中古パソコンのメリットは、”なんといっても安いこと!”ですね。
※高性能のパソコンが安く買えるのですから。
でも、いくら安くてもすぐ壊れてしまったら修理代が掛かってしまいます。

「新品買っときゃよかった!」と後悔する話になります。
※新品ならメーカー保証(1年程)があります。

当ショップでは、
 新品に比べ故障の多い中古パソコンですが、お客様が安心してご利用出来ます様に、商品購入後90日間(初期不良対応)の保証がついております。
 保証期間内に正常な使用状況で故障した場合には、無料修理いたします。※詳細内容は、当ショップHP内でご確認下さい。

また、当ショップの中古パソコンは
全て動作チェック・OS・ドライバ等までセットアップ済みです。買ったその日から、すぐにお使い頂けます。
※すべてWindows Update済みです。

「買ってよった」っとお客様から言われるように、日々努力しています。(^^)b

当ショップは、宮崎市でのパソコン販売・パソコン修理・パソコンサポートを専門店に、20年の実績(株)OAサイエンスのショップ部門ですから、安心してお任せ下さい。

当ショップの宣伝でした。

好評のスプリングセールを実施中!。
当ショップHPにアクセスしてください。
※ノートパソコン・ディスクトップ・一体型パソコンなどいろいろ
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記事 NO.44   投稿者:パソコンドットコム   
デフラグができないパソコンの修理でのこと。

【症状】
1.デフラグを実行すると
「ディスク デフラグ サービスは開始できませんでした」
というような内容のエラーになり、デフラグができません。

2.ディスクのエラーチェックを行おうと思いましたが、実行でません。
  ※外付けHDDなどは実行できました。

3.Windows アップデートを行うと、ページが見つかりませんと表示。
  ※google、Yahoo のページは表示できました。

4.セーフモードで「Administrator」にてログインしても、
マイ ドキュメント・マイ コンピュータ・Internet Explorerなどの
アイコンを表示できないなど...

【対処確認】
1.HDDを他のパソコンの接続して、ウイルス駆除ソフトでチェックを行い、見つかったウイルスを駆除完了。
再度、デフラグを行ったらできなかった。

2.他のウイルス駆除ソフトで再度検索を行っても、ウイルスは見つかりませんでした。
※ウイルスの定義ファイルは最新にアップデート済みです。

ウイルス駆除後でもパソコンの動作が遅く・不安定でした。

3.パソコンは、Windows XP Home +SP3+IE7.0 だったので SP2+IE6にダウングレードし、OSの修復を行いましたが、症状が改善されない。

4.スパイウエアと思い スパイウエア駆除ソフト をインストール。インストールでエラーになるが、何とかインストールを完了。

5.HDDを他のパソコンの接続して、スパイウエア駆除ソフトでチェックを行い、見つかったスパイウエアを駆除完了。
再度、デフラグができる様になりました。

スパイウエアを駆除することで出来なかった機能も回復できるようになりました。
USB感染型のウイルスが多いのですが、スパイウエアでも強力なものも出てきているようです。

ちなみに、そのパソコンにいたスパイウエア名は
Trojan.TDSServ
Trojan-Downloader.Small Sd6
Trojan-Downloader.Smallsd6
Backdoor.Tidserv!sd6
Trojan-Spy.Banker!sd6
でした。
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記事 NO.43   投稿者:パソコンドットコム   
このところ、USB経由感染型ウイルスでのウイルス駆除が増えています。
傾向として、ステルス性が高くて、ウイルス対策ソフトで検出され難い。
※USBメモリや外付けHDD・デジカメのメモリなどを媒体にして感染する。
※潜伏期間が長く、発症するとウイルス対策ソフトだけでは駆除は出来ない。

症状(悪さ)としては、
1.オンラインゲームのIDとパスワードなどパソコン情報の搾取
2.パソコン自体の動作が重くなる。
など

発病後、駆除されない為に
1.インターネットが接続出来ない。接続できても重くて開かない。
2.隠しファイル及びフォルダを表示できない。
...など、パソコンの設定を変更します。

このウイルスは、亜種・変種が確認されています。その為、駆除方法が、
パソコン環境に合わせて駆除(削除するファイル)する必要があります。




ウイルスの確認方法として、
・「スタート」↓
・右クリック(マウス)↓
・エクスプローラを起動


・エクスプローラの「ツール」→「フォルダオプション」を開き


・フォルダオプションの「表示」→「ファイルとフォルダの表示」の中の
「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックし、
「適用」→「OK」で閉じる。


もう一度、フォルダオプションの「表示」を開いたときに
「すべてのファイルとフォルダを表示する」のチェックが外れていると
ウイルスに感染している可能性が有ります。


また、システム構成ユティリティ(msconfig)でも確認できます。


「スタート」↓
「ファイル名を指定して実行」
を選択する。





msconfigを入力して「OK」を押す。


システム構成ユティリティの「スタートアップ」を開き、
「スタートアップ項目」の一覧の中に
revo.exe  %System%\revo.exe などある場合は
ウイルスに感染しています。


駆除には、パソコンの知識が必要に成りますので、自信の無い方は専門業者に依頼した方が安全です。
※駆除方法は、他のサイトでも取り上げてありますのでご参考下さい。

ウイルス感染は、インターネットやメールだけではなく、USBメモリなども感染します。(USBメモリを回覧しただけでも感染します。)
前回、ウイルスについて記事を書きましたが、対策が万全かどうかもう一度ご検討下さい。
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